안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
타 박스를 이용 시 모니터 파손의 위험이 있어
해당 제품의 정품 박스 및 포장재를 사용하지 않으실 경우 A/S 접수가 불가능합니다.
제품 개봉 후 해당 정품 박스 및 포장재를 꼭 보관해 주시기를 부탁드리며,
박스 및 포장재가 없으실 경우 A/S 접수 시 미리 담당자에게 말씀해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
정림전자의 모든 A/S 접수는 카카오톡으로 진행되고 있습니다.
A/S 접수를 원하실 경우 카카오톡 플러스친구 "정림전자 주식회사" ( https://pf.kakao.com/_fxoqSxd ) 로 연락 부탁드립니다.
- 카카오톡으로 A/S 접수해 주시면 기술지원담당자와의 1차 상담 후 규정에 따라 교환/반품/수리를 해드립니다.
- 1차 상담 진행 없이 임의로 제품을 반송하실 경우, 해당 제품은 재반송(착불) 됩니다.
※ 카카오톡 상담 시간
평일 오전 09시 ~ 오후 05시 30분
(점심시간 12:00 ~ 13:00 / 주말, 공휴일 제외)
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
듀얼 모니터 사용 안내드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
먼저 내장 스피커가 포함되어 있는 제품인지 확인 부탁드립니다.
내장 스피커 포함 제품 : JE240L / JE270L / JE270C / JP270L / JC320C
내장 스피커 미포함 제품 : JG270LHF165 / JG270CHF165 / JG270L / JG320CQF165 / JG320LHF200
내장 스피커가 포함되어 있는 제품임에도 모니터를 통해 오디오 출력이 안된다면
카카오톡 플러스친구 "정림전자 주식회사" ( https://pf.kakao.com/_fxoqSxd )로 연락 부탁드립니다.
카카오톡으로 연락 주시면 기술지원담당자가 조치 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
주문 후 배송지 변경, 제품 변경 등의 경우 반드시 고객센터(1811-8266)로 전화 요청 바랍니다.
메시지, 게시판 이용 시 실시간 확인이 어려워 변경이 안될 수 있습니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
GMASTAR 27인치 모니터,
JG270LHF165 / JG270CHF165 / JG270L / JE270C 제품은
설계 특성상 모니터 암을 설치하기 위해선 모니터 암 볼트가 추가적으로 필요합니다.
정림전자에서 판매 중인 모니터 암 볼트 가격은 4개 1SET로 1,000원 (택배비 별도) 입니다.
- 모니터 배송 전 추가 구매 시 4개 1SET 1,000원 < 모니터와 동봉되어 배송>
- 모니터 배송 완료 후 추가 구매 시 4개 1SET 1,000원 + 배송료 5,000원 = 5,000원
구매를 원하시는 분들께선
카카오톡 플러스친구 "정림전자 주식회사" ( https://pf.kakao.com/_fxoqSxd )로 연락 주시면,
구매 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
▶ 상품하자, 오배송 건
상품 하자, 오배송 건에 대한 교환 및 반품은 상품 수령 7일 이내 처리해드립니다.
고객센터(1811-8266)로 전화 주시면 접수 도와드리겠습니다.
▶ 단순 변심 건
단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 상품 수령 7일 이내 요청해 주셔야 하며, 왕복 택배비 8,000원이 부과됩니다.
고객센터(1811-8266)로 전화 주시면 접수 도와드리겠습니다.
▶ 교환 및 반품이 안되는 경우
기간(상품 수령 7일 이내)이 경과되었거나, 사전에 의사를 통보하지 않으신 경우, 고객 과실로 인하여 상품이 훼손되거나 포장을 개봉하여 가치가 감소한 경우, 이벤트 상품은 불가합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
아직 배송되지 않은 경우 고객센터(1811-8266)로 전화하시어 주문 변경 및 취소 접수를 해주시기 바랍니다.
▶ 취소 절차
취소 접수가 완료된 후, 영업일 기준 1~3일 이내에 환불 처리됩니다.
카드 결제 환불 건에 대해선, 결제사로 이관되어 승인까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요됩니다.
정확한 환불 날짜 안내를 원하신다면 결제사로 문의 부탁드립니다.
변경 및 취소 전 이미 출고가 된 경우, 단순 변심 건으로 적용되어 왕복 택배비 8,000원이 부과됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.
- 평일 오후 2시 이전 주문 건 (결제 완료 기준) 당일 출고됩니다. (주말/공휴일 제외)
- 오후 2시 이후 주문 건 및 주말/공휴일 주문 건은 주말 및 공휴일을 제외한 익일 출고됩니다.
(평일 오후 05시 이후 운송장 번호가 일괄적으로 안내되오니, 참고 부탁드립니다.)
감사합니다.